Trong suốt quá trình sinh sống, học tập và làm việc tại Nhật Bản, đội ngũ sáng lập công ty chúng tôi đã thu được rất nhiều những bài học quý báu cả về lĩnh vực kỹ thuật cũng như lĩnh vực văn hóa xã hội. Nhưng theo tôi, bài học quý giá nhất mà chúng tôi học được đó là tầm quan trọng của việc giữ gìn chữ TÍN, sự tôn trọng và tử tế với khách hàng, những điều mà có lẽ ở ngoài kia, rất nhiều doanh nghiệp vẫn chỉ dừng lại ở khẩu hiệu “Khách Hàng Là Thượng Đế”.

Xuất phát từ mong mỏi muốn được hiện thực hóa những bài học mà chúng tôi đã học được ở Nhật Bản, mang nó về phục vụ cho khách hàng tại VN, chúng tôi đã ấp ủ thành lập INA-HOUSE suốt 10 năm qua, và hôm nay, với tất cả sự tin tưởng và ủng hộ của gia đình, đồng nghiệp & bạn bè thì những nỗ lực và khát vọng của chúng tôi cuối cùng đã trở thành hiện thực.

INA-HOUSE hợp tác cùng Công ty CP Xây dựng Marukoma Nhật Bản

GIÁ TRỊ CỐT LÕI

Phương châm kinh doanh của công ty chúng tôi là “Tất cả vì lợi ích khách hàng”. Đây là giá trị cốt lõi mà công ty chúng tôi luôn theo đuổi và gìn giữ. Đồng thời đã trở thành một phần không thể thiếu trong mọi quyết định kinh doanh và hoạt động của INA-HOUSE.

Chúng tôi hiểu rằng, khách hàng là tài sản quý giá nhất. Họ chính là những người mang lại doanh thu cho doanh nghiệp, tạo nên sự phát triển cho chúng tôi. Chính vì thế, chúng tôi cam kết đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu và luôn nỗ lực để đáp ứng tối đa nhu cầu của họ.

Để đạt được triết lý kinh doanh này, chúng tôi không ngừng đổi mới nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Ban lãnh đạo cùng đội ngũ các Kỹ sư, Kiến trúc sư của INA-HOUSE luôn nỗ lực nghiên cứu học hỏi, trau dồi kiến thức nhằm nâng cao chất lượng công tác thiết kế cũng như thi công để tạo ra những công trình ngày càng đẹp hơn, bền vững hơn, tiết kiệm năng lượng, thân thiện với môi trường đi kèm với đó là mức giá ngày càng hợp lý.

Bên cạnh đó, chúng tôi cũng cung cấp các dịch vụ hậu mãi tốt nhất cũng như thường xuyên thu thập ý kiến của khách hàng, nghiên cứu phản hồi của họ để đảm bảo rằng, khách hàng có được trải nghiệm tuyệt vời nhất khi họ lựa chọn sử dụng dịch vụ của công ty chúng tôi.

Ngoài ra, chúng tôi cũng luôn đặt mình vào vị trí của khách hàng để hiểu được những khó khăn, thách thức, những trăn trở mà họ đang gặp phải. Chúng tôi mong muốn được trở thành người bạn đồng hành của khách hàng, hỗ trợ và giúp đỡ họ ở mọi lúc, mọi nơi.

Đội ngũ kỹ sư công ty Marukoma Nhật Bản liên kết hợp tác cùng INA-HOUSE